Pagamento de Contas (Payments)
Os eventos de pagamentos de contas disparam mensagens sempre que há atualizações sobre a criação, o recebimento, a confirmação, a devolução e o cancelamento do pagamento, assim como se houve falha na transação.
Para mais informações sobre quando estes eventos são disparados e sobre o seu conteúdo, consulte as páginas:
Pré-requisitos
Para receber esses eventos, o parceiro deverá:
- Configurar previamente o recebedor de eventos do webhook.
-
Conhecer a
estrutura básica dos eventos
que acompanha o objeto
data
.
Informações sobre os eventos
Contexto e nome do evento
O contexto (context
) e o nome do evento (name
) poderão variar de acordo com a tabela a seguir:
context
|
name
|
Descrição |
---|---|---|
Payment
|
BILL_PAYMENT_WAS_RECEIVED
|
Solicitação de pagamento recebida. |
Payment
|
BILL_PAYMENT_WAS_CREATED
|
Pagamento criado. |
Payment
|
BILL_PAYMENT_WAS_CONFIRMED
|
Pagamento confirmado. |
Payment
|
BILL_PAYMENT_HAS_FAILED
|
Houve falha no pagamento. |
Payment
|
BILL_PAYMENT_WAS_CANCELLED
|
Pagamento cancelado. |
Payment
|
BILL_PAYMENT_WAS_REFUSED
|
Pagamento recusado devido a problemas identificados após a sua confirmação. O valor foi estornado ao pagador. |
Fluxo dos eventos
O fluxograma a seguir descreve a sequência em que os eventos ocorrem. Clique na imagem para ampliá-la:

Identificador (entityId
)
entityId
)
O campo entityId
é o identificador da entidade emissora do evento e seu valor depende do
contexto de sua emissão.
Neste caso, o
entityId
é o código identificador da transação (AuthenticationCode
).
Dados dos eventos
BILL_PAYMENT_WAS_RECEIVED
Esse evento sinaliza que uma solicitação de pagamento de conta foi recebida.
Descrição do objeto
data
do evento
data
do evento
O objeto data
traz detalhes específicos do contexto em que o evento ocorre. Neste caso, o
objeto trará os campos de acordo com a tabela:
Nome | Tipo | Descrição |
---|---|---|
authenticationCode
|
string
|
Identificador da transação. |
paymentStatus
|
string
|
Situação do pagamento. Neste caso, "Received" (recebido). |
paymentType
|
string
|
Tipo de pagamento. Neste caso, "Bill" (conta). |
account
|
object
|
Objeto que contém informações sobre a conta do pagador. |
account.branch
|
string
|
Número da agência. |
account.number
|
string
|
Número da conta. |
account.bank
|
object
|
Objeto que contém informações sobre o banco ao qual a conta pertence. |
account.bank.ispb
|
string
|
ISPB (Identificador de Sistema de Pagamentos Brasileiro) do banco. |
account.bank.code
|
string
|
Código do banco. |
account.bank.name
|
string
|
Nome do banco. |
createdAt
|
string
|
Data e hora em que a requisição foi recebida, no formato ISO 8601 - UTC. |
digitable
|
string
|
Linha digitável para pagamento. |
amount
|
object
|
Objeto que contém informações sobre o valor pago. |
amount.value
|
string
|
Valor pago. |
amount.currency
|
string
|
Código da moeda com base na ISO - 4217. |
originalAmount
|
object
|
Objeto que contém informações sobre o valor original, sem desconto ou juros e/ou multas. |
originalAmount.value
|
string
|
Valor pago. |
originalAmount.currency
|
string
|
Código da moeda com base na ISO - 4217. |
assignor
|
string
|
Nome do cedente. |
recipient
|
object
|
Objeto que contém informações sobre o recebedor do pagamento. |
recipiente.document
|
object
|
Objeto que contém informações sobre o documento do recebedor do pagamento. |
recipiente.document.type
|
string
|
Tipo do documento, que pode ser “undefined”, “CPF” ou “CNPJ”. |
charges
|
object
|
Objeto que contém informações sobre os encargos aplicados na transação. Caso nenhum encargo seja aplicado, este objeto, assim como os referentes à multa, juros e desconto também serão retornados, porém com valor zerado. |
charges.interestAmountCalculated
|
object
|
Objeto que contém informações sobre os juros aplicados na transação. |
charges.interestAmountCalculated.value
|
string
|
Valor dos juros. |
charges.interestAmountCalculated.currency
|
string
|
Código da moeda com base na ISO - 4217. |
charges.fineAmountCalculated
|
object
|
Objeto que contém informações sobre a multa aplicada na transação. |
charges.fineAmountCalculated.value
|
string
|
Valor da multa. |
charges.fineAmountCalculated.currency
|
string
|
Código da moeda com base na ISO - 4217. |
charges.discountAmount
|
object
|
Objeto que contém informações sobre o desconto aplicado na transação. |
charges.discountAmount.value
|
string
|
Valor do desconto. |
charges.discountAmount.currency
|
string
|
Código da moeda com base na ISO - 4217. |
settleDate
|
string
|
Data em que o pagamento será liquidado, no formato ISO 8601 - UTC. Caso a data de vencimento coincida com feriados ou finais de semana, esse campo informará a data do próximo dia útil. |
paymentDate
|
string
|
Data em que foi realizado o pagamento, no formato ISO 8601 - UTC. |
type
|
string
|
Tipo de título a ser pago. |
dueDate
|
string
|
Data de vencimento do título, no formato ISO 8601 - UTC. |
transactionId
|
string
|
Código identificador da transação. |
description
|
string
|
Descrição da conta a ser paga. |
Payload do evento
O payload abaixo exemplifica a estrutura do evento que deverá ser recebido pelo parceiro. Clique na seta para expandi-lo:
Exemplo de payload
{
"entityId": "affedb25-9002-4a35-a02b-c298adc3895f",
"companyKey": "COMPANY_KEY",
"name": "BILL_PAYMENT_WAS_RECEIVED",
"timestamp": "2022-04-25T12:27:25.7038327+00:00",
"correlationId": "ae7eaab1-a367-4687-989b-5578b90f0a72",
"metadata": null,
"data": {
"authenticationCode": "affedb25-9002-4a35-a02b-c298adc3895f",
"paymentStatus": "Received",
"paymentType": "Bill",
"account": {
"branch": "0001",
"bank": {
"ispb": "13140088",
"code": "332",
"name": "Acesso Soluções De Pagamento S.A."
},
"number": "15164"
},
"createdAt": "2022-04-25T12:27:23.8078938Z",
"digitable": "856300000036128800692021204300202205422400081630",
"amount": {
"value": 312.88,
"currency": "BRL"
},
"originalAmount": {
"value": 312.88,
"currency": "BRL"
},
"assignor": "Boleto dos livros",
"recipient": {
"document": {
"type": "Undefined"
}
},
"charges": {
"interestAmountCalculated": {
"value": 0,
"currency": "BRL"
},
"fineAmountCalculated": {
"value": 0,
"currency": "BRL"
},
"discountAmount": {
"value": 0,
"currency": "BRL"
}
},
"settleDate": "2022-04-25T00:00:00Z",
"paymentDate": "2022-04-25T12:27:23.8078995Z",
"type": "Concessionaire",
"dueDate": "2022-04-25T00:00:00Z",
"transactionId": 1000978470,
"description": "DESCRIPTION"
}
}
BILL_PAYMENT_WAS_CREATED
Esse evento sinaliza que o pagamento de uma conta foi criado.
Descrição do objeto
data
do evento
data
do evento
O objeto data
traz detalhes específicos do contexto em que o evento ocorre. Neste caso, o
objeto trará os campos de acordo com a tabela:
Nome | Tipo | Descrição |
---|---|---|
document
|
object
|
Objeto que contém informações sobre o documento do titular da conta. |
document.value
|
string
|
Número do documento. |
document.type
|
string
|
Tipo do documento, que pode ser "CPF" ou "CNPJ". |
authenticationCode
|
string
|
Identificador da transação. |
confirmationTransactionId
|
number
|
Código de confirmação da transação. |
paymentStatus
|
string
|
Situação do pagamento. Neste caso, "Created" (criado). |
updatedAt
|
string
|
Data da última atualização do status do pagamento, no formato ISO 8601 - UTC. |
Payload do evento
O payload abaixo exemplifica a estrutura do evento que deverá ser recebido pelo parceiro. Clique na seta para expandi-lo:
Exemplo de payload
{
"entityId": "31951261-79b2-40e4-849c-a326ca0baf3c",
"companyKey": "COMPANY_KEY",
"name": "BILL_PAYMENT_WAS_CREATED",
"timestamp": "2022-04-25T12:28:03.4363558+00:00",
"correlationId": "661204fb-6d0e-4600-83fa-a85b42c2c49c",
"metadata": null,
"data": {
"document": {
"value": "34183937000161",
"type": "CNPJ"
},
"authenticationCode": "31951261-79b2-40e4-849c-a326ca0baf3c",
"confirmationTransactionId": 1000981186,
"paymentStatus": "Created",
"updatedAt": "2022-04-25T12:28:03.4360996Z"
}
}
BILL_PAYMENT_WAS_CONFIRMED
Esse evento sinaliza que o pagamento de uma conta foi confirmado.
Descrição do objeto
data
do evento
data
do evento
O objeto data
traz detalhes específicos do contexto em que o evento ocorre. Neste caso, o
objeto trará os campos de acordo com a tabela:
Nome | Tipo | Descrição |
---|---|---|
authenticationCode
|
string
|
Identificador da transação. |
paymentStatus
|
string
|
Situação do pagamento. Neste caso, "Confirmed" (confirmado). |
confirmedAt
|
string
|
Data em que o pagamento foi confirmado, no formato ISO 8601 - UTC. |
updatedAt
|
string
|
Data da última atualização do status do pagamento, no formato ISO 8601 - UTC. |
Payload do evento
O payload abaixo exemplifica a estrutura do evento que deverá ser recebido pelo parceiro. Clique na seta para expandi-lo:
Exemplo de payload
{
"entityId": "ffac45d7-0644-4f9f-887f-97d2f179a51a",
"companyKey": "COMPANY_KEY",
"name": "BILL_PAYMENT_WAS_CONFIRMED",
"timestamp": "2022-04-25T12:26:05.3835097+00:00",
"correlationId": "d096bdae-4fdb-457a-9854-dbe6e3ae7a20",
"metadata": null,
"data": {
"authenticationCode": "ffac45d7-0644-4f9f-887f-97d2f179a51a",
"paymentStatus": "Confirmed",
"confirmedAt": "2022-04-25T12:26:05.3834893Z",
"updatedAt": "2022-04-25T12:26:05.3834893Z"
}
}
BILL_PAYMENT_HAS_FAILED
Esse evento sinaliza que houve falha no pagamento da conta.
Descrição do objeto
data
do evento
data
do evento
O objeto data
traz detalhes específicos do contexto em que o evento ocorre. Neste caso, o
objeto trará os campos de acordo com a tabela:
Nome | Tipo | Descrição |
---|---|---|
authenticationCode
|
string
|
Identificador da transação. |
paymentStatus
|
string
|
Situação do pagamento. Neste caso, "PaymentFailed" (falha no pagamento). |
error
|
object
|
Objeto que contém informações referentes à falha no pagamento. |
error.code
|
string
|
Código de erro. |
error.message
|
string
|
Mensagem de erro. |
updatedAt
|
string
|
Data da última atualização do status do pagamento, no formato ISO 8601 - UTC. |
Payload do evento
O payload abaixo exemplifica a estrutura do evento que deverá ser recebido pelo parceiro. Clique na seta para expandi-lo:
Exemplo de payload
{
"entityId": "553d341e-786e-47b8-9854-b53175d2585d",
"companyKey": "COMPANY_KEY",
"name": "BILL_PAYMENT_HAS_FAILED",
"timestamp": "2022-04-19T21:13:25.5742107+00:00",
"correlationId": "59466911-0ca3-4651-a6c3-23e9029bb508",
"data": {
"authenticationCode": "553d341e-786e-47b8-9854-b53175d2585d",
"paymentStatus": "PaymentFailed",
"error": {
"code": "000",
"message": "ESPERANDO_CONFIRMACAO_CLIENTE"
},
"updatedAt": "2022-04-19T21:13:25.5191272Z"
},
"context": "Payment"
}
BILL_PAYMENT_WAS_CANCELLED
Esse evento sinaliza que o pagamento de uma conta foi cancelado, após detecção de falha no pagamento.
Descrição do objeto
data
do evento
data
do evento
O objeto data
traz detalhes específicos do contexto em que o evento ocorre. Neste caso, o
objeto trará os campos de acordo com a tabela:
Nome | Tipo | Descrição |
---|---|---|
authenticationCode
|
string
|
Identificador da transação. |
paymentStatus
|
string
|
Situação do pagamento. Neste caso, "Canceled" (cancelado). |
reason
|
string
|
Motivo pelo qual ocorreu o cancelamento. |
updatedAt
|
string
|
Data da última atualização do status do pagamento, no formato ISO 8601 - UTC. |
Payload do evento
O payload abaixo exemplifica a estrutura do evento que deverá ser recebido pelo parceiro. Clique na seta para expandi-lo:
Exemplo de payload
{
"entityId": "553d341e-786e-47b8-9854-b53175d2585d",
"companyKey": "COMPANY_KEY",
"name": "BILL_PAYMENT_WAS_CANCELLED",
"timestamp": "2022-04-19T21:13:25.5744646+00:00",
"correlationId": "59466911-0ca3-4651-a6c3-23e9029bb508",
"data": {
"authenticationCode": "553d341e-786e-47b8-9854-b53175d2585d",
"paymentStatus": "Canceled",
"reason": "ESPERANDO_CONFIRMACAO_CLIENTE",
"updatedAt": "2022-04-19T21:13:25.553292Z"
},
"context": "Payment"
}
BILL_PAYMENT_WAS_REFUSED
Esse evento sinaliza que o pagamento de uma conta foi recusado, devido a problemas identificados após a sua confirmação. O valor foi estornado ao pagador.
Descrição do objeto
data
do evento
data
do evento
O objeto data
traz detalhes específicos do contexto em que o evento ocorre. Neste caso, o
objeto trará os campos de acordo com a tabela:
Nome | Tipo | Descrição |
---|---|---|
authenticationCode
|
string
|
Identificador da transação. |
paymentStatus
|
string
|
Situação do pagamento. Neste caso, "PaymentRefused" (pagamento recusado). |
paymentType
|
string
|
Tipo de pagamento. Neste caso, "Bill" (conta). |
account
|
object
|
Objeto que contém informações sobre a conta do pagador. |
account.branch
|
string
|
Número da agência. |
account.bank
|
object
|
Objeto que contém informações sobre o banco ao qual a conta pertence. |
account.bank.ispb
|
string
|
ISPB (Identificador de Sistema de Pagamentos Brasileiro) do banco. |
account.bank.code
|
string
|
Código do banco. |
account.bank.name
|
string
|
Nome do banco. |
updatedAt
|
string
|
Data da última atualização do status do pagamento, no formato ISO 8601 - UTC. |
digitable
|
string
|
Linha digitável para pagamento. |
amount
|
object
|
Objeto que contém informações sobre o valor pago. |
amount.value
|
object
|
Valor pago. |
amount.currency
|
object
|
Código da moeda com base na ISO - 4217. |
assignor
|
string
|
Nome do cedente. |
recipient
|
object
|
Objeto que contém informações sobre o recebedor do pagamento. |
recipiente.document
|
object
|
Objeto que contém informações sobre o documento do recebedor do pagamento. |
recipiente.document.type
|
string
|
Tipo do documento, que pode ser “undefined”, “CPF” ou “CNPJ”. |
settleDate
|
string
|
Data em que o pagamento será liquidado, no formato ISO 8601 - UTC. Caso a data de vencimento coincida com feriados ou finais de semana, esse campo informará a data do próximo dia útil. |
paymentDate
|
string
|
Data em que foi realizado o pagamento, no formato ISO 8601 - UTC. |
type
|
string
|
Tipo de título a ser pago. |
dueDate
|
string
|
Data de vencimento do título, no formato ISO 8601 - UTC. |
Payload do evento
O payload abaixo exemplifica a estrutura do evento que deverá ser recebido pelo parceiro. Clique na seta para expandi-lo:
Exemplo de payload
{
"entityId": "387e74fe-6610-4531-99d1-e74fe7fc3441",
"companyKey": "COMPANY_KEY",
"name": "BILL_PAYMENT_WAS_REFUSED",
"timestamp": "2023-07-22T01:00:04.8873198+00:00",
"correlationId": "4f512dbe-340a-40d7-88c1-39218e5b0a39",
"data": {
"authenticationCode": "387e74fe-6610-4531-99d1-e74fe7fc3441",
"paymentStatus": "PaymentRefused",
"paymentType": "Bill",
"account": {
"branch": "0001",
"bank": {
"ispb": "13140088",
"code": "332",
"name": "Acesso Soluções de Pagamento S.A."
},
"number": "32132131"
},
"updatedAt": "2023-07-22T01:00:04.7746687Z",
"digitable": "846100000013099900820897992726720500000000001992",
"amount": {
"value": 109.99,
"currency": "BRL"
},
"assignor": "VIVO",
"recipient": {
"document": {
"type": "CPF"
}
},
"settleDate": "2023-07-19T00:00:00Z",
"paymentDate": "2023-07-19T15:05:56.735111Z",
"type": "Concessionaire",
"dueDate": "2023-07-19T00:00:00Z"
},
"context": "Payment",
"version": "1.0"
}
Updated 12 days ago